আইনি তথ্য

12x Baji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং 12x Baji-এর নীতিগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা

12x Baji (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলা হবে) এই ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করে। আপনি যখন 12x Baji-তে নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 12x Baji-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। এটি পড়ার এবং বোঝার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

12x Baji নিয়মিত তার নীতিমালা পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনে আপডেট করে। শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আপনার নিজ দায়িত্বে এই পাতাটি নিয়মিত দেখা উচিত।

২. যোগ্যতার শর্ত

12x Baji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার কোনো সুযোগ নেই।
  • আপনাকে এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
  • আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
  • আপনি কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রোগ্রামে নিবন্ধিত নন।

সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 12x Baji সংরক্ষণ করে।

12x Baji যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

12x Baji-তে নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হওয়া আবশ্যক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করে, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্ য কোথাও ব্যবহার করেন না।
  • পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন

নিবন্ধনের পর নাম, জন্মতারিখ বা জাতীয়তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর) পরিবর্তন করতে হলে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। 12x Baji যেকোনো তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।

৪. বেটিং নীতি

12x Baji-তে বেট রাখার আগে নিচের নীতিগুলো ভালোভাবে জেনে নিন। বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 12x Baji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট তখনই কার্যকর হয় যখন সিস্টেম সেটি কনফার্ম করে এবং একটি রেফারেন্স নম্বর প্রদান করে।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে বেট কনফার্মেশন না পেলে সেটি কার্যকর বলে ধরা হবে না।
  • ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার 12x Baji সংরক্ষণ করে।

অডস ও ফলাফল

সব অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয় এবং বেট রাখার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডস অনুযায়ী হিসাব করা হয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগের বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে। 12x Baji লাইভ ইভেন্টে যেকোনো সময় বেট গ্রহণ বন্ধ করার অধিকার রাখে। স্পষ্টত ভুল অডসে রাখা লাইভ বেট বাতিল করা হতে পারে।

মনে রাখুন: বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ। জেতার নিশ্চয়তা নেই। শুধু সেটুকুই বেট করুন যা আপনি হারাতে পারবেন।

৫. পেমেন্ট ও উইথড্র নীতি

12x Baji বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা প্রদান করে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়।

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্র

  • উইথড্র সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে যেতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্র পর্যালোচনার জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

লক্ষ্য করুন: বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।

৬. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

12x Baji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে 12x Baji অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সব জমা বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 12x Baji-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৭. দায়িত্বশীল বেটিং

12x Baji বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও কল্যাণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • দীর্ঘমেয়াদি স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন — এটি কার্যকর হলে পুনরায় খোলা সহজ নয়।
  • বেটিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তার সাথে সংযুক্ত করবে।

আমাদের পরামর্শ: বেটিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না। বিনোদনের জন্য খেলুন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন। দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে বেটিং বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ সুযোগ হিসেবে ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

12x Baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।

আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যা আপনার সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

12x Baji যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণ।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তায়।

বৈধ ব্যালেন্স থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্নের পর বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণার কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বকেয়া বেট নিষ্পত্তি ও ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

12x Baji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করি।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@12xbaji.app
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সহায়তার সময়: সপ্তাহের সব দিন, ২৪ ঘণ্টা।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা প্রদান করে এবং গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

12x Baji-এর মূল প্রতিশ্রুতি

নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরেও আমাদের ব্যবহারকারীরা যে সুবিধাগুলো প্রতিদিন উপভোগ করেন

স্বচ্ছ নীতিমালা

12x Baji-এর সব নিয়ম স্পষ্ট ভাষায় বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়বেন তাই পাবেন।

নিরাপদ লেনদেন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।

দ্রুত উইথড্র

৯৮% উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। bKash, Nagad ও রকেটে সরাসরি টাকা পাঠানো হয়।

২৪/৭ বাংলা সহায়তা

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।

দায়িত্বশীল বেটিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ পিরিয়ড — আপনার সুস্বাস্থ্যের জন্য সব সরঞ্জাম আমাদের কাছে আছে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

সব গেম ও বেটিং রেজাল্ট তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা যাচাই করা হয়। 12x Baji সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ থাকার প্রতিশ্রুতি দেয়।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন

12x Baji-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ ও উত্তেজনাপূর্ণ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আজই স্বাগত বোনাস দাবি করুন।

English